丸亀製麺テイクアウト事件

やられましたよ(*´Д`*) 3/5個 ちくわ天入ってない事件。家に着いてから気付くやつ、すかさず嫁がお店に電話。対応したのがバイト君?みたいな人で「後日来店した際に返金します」とのこと。嫁その反応にどうしたらいいのか分からず、電話バトンタッチ。

親父「オタクのミスなのになんでわざわざこっちから、受け取りに行かなあかんの?」

バイト君「すみません、上司に確認します。」、、、「今からお伺いします。」

〜〜〜30分後〜〜〜

ピンポーン

偉い雰囲気の人「さきほどは申し訳ありません。すべて作り直しましたので、お受け取り下さい。」

親父「(ん?返金とちゃうの?)先程のやつ食べてしまいましたけど。」

偉い雰囲気の人「こちらが迷惑をおかけしたので、明日にでもお召し上がりください。本当に申し訳ありませんでした。」

ただのクレーマーになった気分やん。

バイト君の対応は疑問符がつくものの、その後の上司の対応・姿勢はとても好感がもてた♪(´ε` ) 忙しいとは思うけど、教育にもっと力を入れてミスが起きないような体制、起きたとしても、お客に対応するやり方をしっかりと把握しておくことが大切(`・ω・´)